Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, MTY Web Design (“el Responsable”) con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

MTY Web Design, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Correo electrónico: contacto@mtywebdesign.com. Teléfono: (52) 8136 8121.

2. Datos personales que recabamos

En este sitio web podemos recabar los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envíe.
• Datos de navegación: mediante cookies y almacenamiento local del navegador. Usamos cookies funcionales propias (por ejemplo, su preferencia de tema claro/oscuro) y cookies analíticas de terceros (Google Analytics) que emplean un identificador seudónimo para medir el uso del sitio de forma agregada, sin identificarle personalmente.
• Analítica agregada (sin identificación personal): mediante Google Analytics 4 recabamos categorías técnicas y de uso como familia de sistema operativo, tamaño de pantalla, idioma del navegador, página de entrada/salida, origen del tráfico, profundidad de scroll, permanencia por rangos de tiempo y cambios de idioma.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Atender y dar seguimiento a las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
• Comunicarnos con usted en relación con los servicios de MTY Web Design o información que haya solicitado.
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio (por ejemplo, recordar su preferencia de tema).
• Medir desempeño comercial y experiencia del sitio con estadísticas agregadas para mejorar contenidos, CTAs y rutas de navegación.

La analítica se procesa bajo un enfoque de minimización: Google Analytics 4 no registra ni almacena su dirección IP, y no utilizamos estas métricas para crear perfiles publicitarios ni para identificarle de forma individual.

En caso de que se requieran finalidades secundarias (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales), se solicitará su consentimiento por separado.

4. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento, que se entiende otorgado cuando usted nos proporciona sus datos a través del formulario de contacto o utiliza las preferencias del sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte el tratamiento realizado con anterioridad.

5. Transferencia de datos

Sus datos pueden ser compartidos con proveedores que nos prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, el formulario de contacto y la analítica (por ejemplo, servicios de alojamiento, gestión de formularios y Google Analytics, que pueden estar ubicados fuera de México). Dichos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y usar los datos únicamente para los fines indicados. No realizamos transferencias con fines mercadotécnicos o publicitarios sin su consentimiento expreso.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
• Rectificación de datos que sean inexactos o incompletos.
• Cancelación cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.
• Oposición al tratamiento para fines específicos.
• Revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito al correo contacto@mtywebdesign.com indicando su nombre, correo electrónico y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva en un plazo de 15 (quince) días hábiles siguientes.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información: home.inai.org.mx.

7. Limitación de uso y divulgación

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo indicado en el apartado anterior. En caso de que su solicitud sea procedente, se registrará en nuestro listado de exclusión.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

10. Contacto

Cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales puede dirigirla a contacto@mtywebdesign.com o al teléfono (52) 8136 8121.